You are here

Naviger

Betingelser

Forretningsbetingelser for rentefri.dk
Gældende pr. 25. maj 2018

Indledning
rentefri.dk ejes og drives af
Powershop A/S
Sydvestvej 21, 3. sal
2600 Glostrup
CVR. nr. 13397597
Etableringsår 2016

rentefri@rentefri.dk

Nedenstående forretningsbetingelser er gældende ved bestilling eller køb af varer på rentefri.dk.

Når du har afgivet en bestilling på rentefri.dk, vil du kort efter modtage en ordrebekræftelse, hvor det fremgår, hvilke varer du har bestilt. Når ordren er gennemført, sender vi selve fakturaen til dig sammen med din ordre.

Betaling
På rentefri.dk har du mulighed for at vælge mellem 1 betalingsmåde: Finansiering. Der godtages følgende betalingskort: Visa, JCB, Mastercard/Maestro, Eurocard og Visa Electron/Visa. Kortoplysningerne transmitteres krypteret mellem Altapay og dig.

LøbetidMin. købsbeløb
10 mdr.kr. 2.000,-
20 mdr.kr. 5.000,-
30 mdr.kr. 8.000,-

Komplet levering
Eks. samlet kreditbeløb kr. 10.000, ydelse pr. måned kr. 1.000 i 10 måneder. Samlede kreditomkostninger kr. 0. Samlet tilbagebetalingsbeløb kr. 10.000. Debitorrente 0,00% (Fast) ÅOP 0%. Dette forudsætter betaling via Betalingsservice. Der pålægges ikke gebyr for tilmelding til Betalingsservice.

Priser
Priserne på rentefri.dk er i danske kroner og oven i prisen skal tillægges fragtomkostninger. Du vælger fragt i slutningen af bestillingsforløbet. Angivne priser gælder kun for ordrer til levering i Danmark. Låneaftalen træder først i kraft, når ordren afsendes fra lageret.

Fragt
Du har på rentefri.dk mulighed for at vælge levering til GLS pakkeshop. Så snart, at din ordre er afsendt, modtager du en besked med pakkens Track & Trace informationer. Du vil modtage en SMS fra GLS, når din pakke ligger klar til afhentning. Pakken udleveres mod fremvisning af gyldig legitimation. Ved GLS forsendelser skal du være opmærksom på, at pakken vil blive opbevaret i ca. 10 dage, hvorefter pakken returneres til os, som ikke-leveret. Husk at du via det tilsendte Track & Trace nummer kan følge forsendelsens forløb. Rentefri.dk sender til hele Danmark, ekskl. Grønland og Færøerne. 

Består din bestilling af flere varer, forbeholder vi os retten til at samle hele ordren og foretage en komplet levering. Vi bestræber os på at afsende de varer, du har bestilt, inden for 1-3 hverdage efter, at vi har modtaget din bestilling, med mindre andet er aftalt i købsprocessen. Du kan altid se de samlede leveringsomkostninger i bestillingsforløbet samt på din ordrebekræftelse. Med mindre andet aftales, vil du være berettiget til at hæve købet, hvis du ikke har modtaget de bestilte varer senest 14 dage efter, at du har afgivet din bestilling. Powershop A/S bærer ansvaret for varerne, indtil du har modtaget dem.

Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)
Ved fortrydelse af både køb og lån skal du henvende dig til kundeservice hos rentefri.dk. Du kan ikke få kontanter udbetalt ved fortrydelse af et lån. Vil du gerne beholde dine varer og ønsker du blot at annullere lånet eller ønsker du at betale lånet ud, skal du kontakte Santander Consumer Banks kundeservice. Læs mere på http://www.santanderconsumer.dk

Uanset betalingsmåde har du naturligvis 14 dages fortrydelsesret, når du handler på rentefri.dk. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din ordre. Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os skriftlig besked om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved at udfylde og returnere standardfortrydelsesformularen (som medfølger på ordrebekræftelsen) eller ved at udfylde onlineformularen, som du finder på www.rentefri.dk/fortrydelse. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af ordren uden samtidig at give os tydeligt besked herom. Alle henvendelser omkring lån og annullering af lån skal ske til Santander Consumer Banks kundeservice – se første afsnit under ”Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret). Skulle du have spørgsmål, så er du velkommen til at kontakte os pr. mail på rentefri@rentefri.dk.

Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af ordren. Ved returnering er du ansvarlig for, at ordren er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for ordren i perioden fra du har modtaget den og indtil du har fået bekræftet, at din pakke er modtaget retur hos rentefri.dk. Såfremt varen er intakt, og du alene ønsker at returnerer grundet fortrudt køb, afholder du selv udgiften for returnering.


Varens stand, når du sender den retur
Du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Det vil sige, at du må prøve den i det omfang, det er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, varen fungerer på. Har varen været benyttet derudover forbeholder vi os retten til at værdisætte varen baseret herpå. Det betyder, at du ved fortrydelse af købet får mindre end købsbeløbet retur. Det fratrykkede beløb vil svare til den tabte nyværdi på produktet.

Vi gør opmærksom på at varen skal returneres uden ibrugtagning for følgende varer: Spillekonsoller (Playstation, Xbox) tilbehør (controllers, memory kort m.v), Alle Apple produkter (iPhone, Macbook, iMac og iPads) da ibrugtagning af varen udgør en væsentlig forringelse af varens værdi. Dette skyldes, at en vare der er taget i brug ikke kan gensælges som ny, og dermed ikke længere er i væsentligt samme stand som ved leveringen.

Det er ligeledes et krav, at disse varer returneres intakt i den originale emballage, som varen blev leveret i. Manglende eller beskadiget original emballage, resulterer i, at din fortrydelsesret bortfalder.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb tilbage, du har indbetalt til os. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Se evt. ”Varen stand, når du sender retur”. Hvis du benytter dig af din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger uden unødig forsinkelse. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling via samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion. Vi foretager tilbagebetalingen, når vi har modtaget varen retur og denne er gennemgået. Ved returnering af varer, der er finansieret via Santander Consumer Bank, vil du få annulleret dit lån, inklusiv leveringsomkostninger, på samme vilkår, som havde du handlet kontant. For tilbagebetaling af lån gælder, at varens værdi fastsættes, som beskrevet under ”Varens stand, når du sender den retur”

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

rentefri.dk
c/o EET Group A/S Tempovej 41
2750 Ballerup
Mrk.: FORTRYDELSE 

Hvad skal jeg sende med tilbage? 
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Du skal ligeledes udfylde standardfortrydelsesformularen, som du finder herunder. Du kan også finde skemaet til udfyldelse ved fortrydelse på www.rentefri.dk/fortrydelse. Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.